Q

いつでも下見はできますか?

A

はい、可能な限りご案内させていただきます。
ただ宿泊やご宴席などで館内をご利用いただいている際は、お下見のご案内が難しい時間帯がございます。
事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。

Q

喫煙スペースはありますか?

A

文化財・歴史的資源保護のため屋外での喫煙にご協力をいただいております。場所は当日スタッフまでお尋ねくださいませ。

Q

ビュッフェとはバイキングのことですか?

A

お好きなお料理を会場に設置しているビュッフェ台よりお取りいただく形式ですが、ご提供量は一定量となります。
バイキング(食べ放題)とは異なりますので、ご注意くださいませ。

Q

こども料理の設定はありますか?

A

お子様料理として2種類(小学生の方対象のハーフコースと小学生未満の方対象のワンプレート)のご用意がございます。
ハーフコース(2,700円消費税・サービス料抜) 前菜・スープ・ハンバーグ・デザート・パン
ワンプレート(1,500円消費税・サービス料抜) ワンプレート(ハンバーグ・スープなど)・デザート・パン

Q

ケータリングはできますか?

A

大変申し訳ございません。当館ではケータリングは承っておりません。

Q

苦手な食材やアレルギー、ベジタリアン、宗教上の制限への個別対応は可能ですか?

A

できる限り対応させていただきます。詳しくはスタッフまでご相談くださいませ。

Q

駐車場はありますか?(乗用車)

A

はい、当館南側にございます。
8台分のスペースがございますが、ご予約状況によって使用できる最大数が決まりますのでご了承くださいませ。

Q

駐車場はありますか?(バス)

A

駐車は豊岡駅前の「豊岡市営豊岡駅前駐車場」(大型バスも対応)をご利用くださいませ。

Q

会場を利用した場合、近隣のパーキングに駐車すると駐車サービス券や割引券などはいただけますか?

A

大変申し訳ございません。
特に提携先はございませんので実費のご負担をお願い申し上げます。

Q

何人から宴会利用が可能ですか?

A

基本的に10名様よりご予約を承っておりますが、
①お顔合わせ・結納、②還暦・喜寿・米寿などの長寿の祝い、③入学祝い、卒業祝いなど
ご家族のお祝い事については10名様未満でもご案内させていただいております。

Q

キャンセル料はかかりますか?

A

ご宴席自体のキャンセル、並びにご人数様の変更については以下の通り、10日前からお料理代金の30%、2営業日前からはお料理の30%をキャンセル料として頂戴しております。詳細は下記をご確認くださいませ。

■客席取り消しによるキャンセル規定

11日前まで 10日前以降 3日前以降
実費諸経費をご精算 お料理代金の30%
+実費諸経費をご精算
お料理代金の100%
+実費諸経費をご精算

※休館日は日数には含みません。
※不定休となります。詳細なお日にちはお問い合わせくださいませ 。

■お料理数減によるキャンセル規定

3日前
まで
2日前
まで
前日 当日
実費諸経費をご精算 お料理代金の30%
+実費諸経費をご精算
お料理代金の50%
+実費諸経費をご精算
お料理代金の100%
+実費諸経費をご生産

※休館日は日数には含みません。
※不定休となります。詳細なお日にちはお問い合わせくださいませ 。

Q

宴会の予約はいつまで受付していますか?

A

宴会の予約受付は10日前までとさせていただいております。
10日以内のご宴席も可能な限りご案内をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q

宴会・会議の予約はいつからできますか?

A

平日は1年3ヵ月前からご予約を承っておりますが、土日祝は宿泊営業との兼ね合いで基本的に3ヵ月前から受付開始となります。

Q

お手洗いに子供のおむつ変え台などは設置されていますか?

A

誠に申し訳ございません。
おむつ台の設置はございませんが、スタッフにお声がけいただければご利用いただけるスペースをご案内いたします。

Q

結婚式の1,5次会や2次会はできますか?

A

はい、ご結婚式と同じく、多数のお客様にご利用いただいております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。はい、ご結婚式と同じく、多数のお客様にご利用いただいております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q

スクリーンやプロジェクター、マイクの設備はありますか?

A

スクリーン、プロジェクター、マイク等は別途手配(有料)となります。
詳細につきましてはスタッフまでお問い合わせください。

Q

参加者へのお土産手配は可能ですか?

A

可能でございます。ご希望に応じてご用意いたしますので詳しくはお問い合わせください。

Q

控え室を利用する事はできますか?

A

幹事様用、お着替え用など様々な用途でご利用いただけます。
ご利用は1部屋5,400円(税込)~となります。なお、お日にちとお部屋の種類によって予約状況は異なりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。

Q

バスはエントランス前まで入れますか?

A

誠に申し訳ございません。駐車場へのバスの乗り入れはスペースの都合上、お断りをさせていただいております。
乗降は徒歩数分の近隣にてご案内させていただきます。

Q

旅行会社のクーポンの利用はできますか?

A

JTB・阪急交通社のみ対応しております。

Q

添乗員・乗務員用の軽食は用意できますか?

A

旅行会社様からの団体利用時のみ、旅行会社に所属する添乗員・乗務員のみ1,100円(税金・サービス料抜)にてご用意しております。
軽食:スープ・メイン・パン